อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน bcr888 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย รวมถึงเงื่อนไขการใช้ช่องทางชำระเงินในประเทศ ทั้งนี้การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้บัญชีนโยบายการฝากและถอนเงินสิทธิ์และข้อจำกัดของผู้ใช้การแก้ไขข้อพิพาทช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
bcr888 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอให้ตรวจสอบบัญชีและรายการชำระเงิน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถแจ้งปัญหาได้ทั้งทางแชทสดและอีเมล โดยระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ bcr888 แล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและบัญชี' เพื่อคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับตามลำดับคิวที่ได้รับ

ศูนย์ช่วยเหลือ

หน้าคำถามที่พบบ่อยในแอปรวบรวมคำตอบเรื่องข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการถอนเงินไว้ครบ

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

bcr888 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล รหัสผ่านและข้อมูลการชำระเงินจะไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะมีการยืนยันผ่าน OTP ทุกครั้ง คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ bcr888 ผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักข้อมูลระหว่างทาง

การยืนยันตัวตน OTP

เมื่อเข้าสู่ระบบจากมือถือหรืออุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ก่อนอนุญาตให้เข้าใช้งาน

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อครบกำหนด

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยแจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และขั้นตอนต่างๆ ของ bcr888

หนึ่งบุคคลสามารถมีได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบว่ามีการเปิดบัญชีซ้ำ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมดตามข้อกำหนดนี้

เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ เราจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินเป็นมาตรการป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ช่วยให้มั่นใจว่าเงินถูกโอนไปยังเจ้าของบัญชีที่แท้จริงเท่านั้น

คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ก่อนตัดสินใจ หากไม่ยอมรับข้อกำหนด คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้งานบัญชีได้ตลอดเวลา

การฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ต้องใช้บัญชีที่ตรงกับชื่อผู้ลงทะเบียน รายการที่ไม่ตรงชื่ออาจถูกระงับเพื่อตรวจสอบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต